トップページ > ご注文や発送に関するご質問

お客様よりよく頂く発送・ご注文方法に関する質問をまとめました

• 注文方法に関するお問い合わせ

  ■送料はどうなっていますか？
  ネット注文の場合　　南東北　950円、北東北・中国1000円、四国1100円、北海道九州1200円　沖縄1300円　関東等その他は900円、離島は別途お見積りになります。
  また代引き決済をご希望の場合代引き手数料300円が加算されます。
  詳細はこちらをご覧ください。
  
  ■インターネット以外で注文出来ますか？
  電話0266-22-3110、FAX0266-22-3107でもお受けしております。ご相談やご質問も合わせお気軽にお電話下さい。
  また「お問い合わせコーナー」からのご注文も可能です。
  
  ■自由な組み合わせは出来ますか？
  はい、お客様のご希望通りに組み合わせいたします。ネット上で複数の種類をお選びいただいたものを適当なケースでお届けいたします。
  贈答に多数個ご利用の場合、お電話、メールでお知らせくださいませ。化粧箱の種類に限りがありますので、詰め合わせ内容等ご相談の上発送させて頂きます。
  のしなどの包装もお受けしております。
  のし紙の種類はどご注文時に選択できます。
  多数の発送先がおありの場合、ｆａｘ(0266-22-3107)またはお問い合わせコーナーからのご注文が簡単です。
  
  ■都会では売っていないのですか？
  手造りの為、都会の大手流通にて販売できる数量が出来ません。信州中南信エリアを除いては通信販売でお願いしております。
  中南信エリアの方は取り扱い店をお問い合わせ下さい。お近くのお店をご紹介いたします。
  
  ■海外への発送は出来ますか？
  基本的には海外発送は承っておりません。
  
  ■「のし」をつける事は可能ですか？ 無料でお受けしております。ご注文の際に選択肢からお選び下さい。
  
  ■コンビニ決済は使えますか？
  申し訳ございません。現在の所　銀行振り込み、ゆうちょ振り込み、クレジット決済、代金引換えのみとなっております。
  
  

• 業務用使用に関するお問い合わせ

  ■業務店での使用を検討していますが直接購入は可能ですか。
  Ａ.はい、可能です。和食、ラーメン店様など広くご利用いただいております。
  使用量によっては業務店価格もお見積もりいたします。
  お気軽にお問い合わせ下さい。